MOA® Politique de protection de la confidentialité de la vie privée en ligne

MOAC Mall Holdings LLC, sa société mère et ses filiales (“Mall of America®”) s'engagent à protéger votre vie privée et à faire preuve de respect et de diligence eu égard à leur traitement de toutes les informations personnelles qu'elles peuvent obtenir de vous. L'objectif de cette politique de protection de la confidentialité de la vie privée est d'expliquer comment ces sociétés collectent, protègent, utilisent et partagent les informations obtenues sur vous sur leurs sites Internet.

La plupart des fonctionnalités sur les sites Internet de ces sociétés sont offertes sans recueillir d'informations personnellement identifiables à propos de vous. Vous pouvez surfer sur leurs sites Internet et visualiser anonymement leur contenu.

Comment les informations sont recueillies

Fichiers journaux

Comme cela s'applique à la plupart des sites Internet, nos sociétés recueillent automatiquement certaines informations et les enregistrent dans des fichiers journaux. De telles informations comprennent des adresses de protocole Internet (adresses IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), des pages de référence/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage, de même que des données de flux de clics.

Nos sociétés utilisent ces informations, lesquelles n'identifient pas des utilisateurs individuels, pour analyser des tendances, administrer leurs sites Internet, suivre les mouvements des utilisateurs sur leurs sites et recueillir des informations démographiques relatives à leur base d'utilisateurs dans son ensemble.

Ensemble d'informations (non identifiables personnellement)

Nous utilisons Google Analytics pour surveiller le trafic sur nos sites Internet. Une telle surveillance nous aide à fournir le type d'informations conviviales et à jour que des utilisateurs en ligne entendent trouver. En aucun cas, des informations personnellement identifiables de quelque type que ce soit ne sont surveillées ou recueillies par cette méthode. Nous n'établissons aucun lien entre un ensemble d'informations utilisateurs et des informations identifiables personnellement.

Cookies

Nous utilisons toute une série de technologies sur nos sites. Parmi celles-ci, les cookies : une chaîne d'informations sous forme de texte qu'un site Internet transfère vers le fichier des cookies du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, de façon que le site Internet puisse se rappeler à l'avenir de votre navigateur. Un cookie contiendra normalement le nom du domaine dont vient le cookie, "la durée de vie" du cookie, et une valeur, qui est le plus souvent un nombre unique. Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, ouvrez votre courriel ou vous retrouvez en présence de nos services en ligne (éventuellement sur le site Internet d'un client), nous pouvons vous envoyer un cookie. Des cookies peuvent être utilisés de nombreuses façons : ils nous permettent de vérifier l'état de connexion des clients qui utilisent des produits ou des services directement connectés à notre site Internet, de suivre du point d'entrée au point d'enregistrement les utilisateurs qui participent à nos programmes d'inscription de filiales, de suivre et de mesurer le succès d'une compagne de marketing particulière. Les cookies nous permettent de suivre la fréquentation générale du site et de déterminer les zones de prédilection des utilisateurs, ce qui nous permet de faciliter votre visite sur notre site, en vous identifiant lorsque vous êtes de retour et de vous offrir une expérience personnalisée.

L'utilisation d'un cookie n'est nullement liée à des informations identifiables personnellement. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser des cookies, en modifiant les réglages dans votre navigateur. Si vous choisissez de déactiver des cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site ; vous pouvez cependant n'avoir qu'un accès restreint à certaines zones de notre site Internet. Pour davantage d'informations sur la façon de gérer des cookies dans votre navigateur Internet, voir www.aboutcookies.org.

Certaines de nos pages Internet, certains courriels et d'autres contenus en ligne peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de balises Internet, de même que de GIFs à un seul pixel, qui sont des images graphiques invisibles. Ces balises Internet nous permettent de dénombrer les utilisateurs qui ont rendu visite à nos pages Internet, ont vu notre publicité ou ont ouvert notre courriel. Les balises Internet ne recueillent que des informations restreintes, telles qu'un identifiant de cookie, la date et l'heure de visualisation d'une page, de même qu'une description de la page sur laquelle réside la balise Internet (l'URL). Lorsque nous vous envoyons des courriels, nous pouvons y inclure une balise Internet pour nous permettre de déterminer le nombre de gens qui ouvrent nos messageries. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un courriel, nous enregistrons cette réponse individuelle pour nous permettre de personnaliser les offres que nous vous faisons. Des balises Internet ne peuvent pas être refusées quand ils sont fournis par une page Internet normale, mais ils peuvent cependant l'être lorsqu'ils sont remis par courriel. Si vous ne souhaitez pas recevoir de balises Internet par courriel, vous devrez désactiver des images HTML ou refuser des courriels HTML (sélectionner du texte seulement) par l'intermédiaire de votre logiciel de messagerie.

Informations identifiables personnellement

Nous utilisons ces informations pour notifier à des participants de concours qu'ils ont gagné et pour attribuer des prix, surveiller le trafic sur les sites ou personnaliser ces sites (au cas où des informations anonymes seraient collectées lors d'études), de même que pour envoyer par courriel une lettre d'information à des participants.

Nous travaillons en contact constant avec un fournisseur de services tiers pour effectuer ces études ou ces concours. Le contact constant ne saurait en aucun cas utiliser nos informations identifiables personnellement sur les utilisateurs à toute autre fin. Nous ne partagerons pas les informations identifiables personnellement que vous fournissez par un concours ou des études avec d'autres parties tierces, à moins que nous vous en donnions notification et que vous puissiez nous y autoriser.

Études ou concours

De temps en temps, nous pouvons vous donner l'opportunité de participer à des concours ou à des études sur nos sites Internet. Si vous y participez, nous vous demanderons certaines informations identifiables personnellement. La participation à ces études ou concours est effectuée sur une base de volontariat et vous avez donc le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées incluent habituellement des informations de contact (telles que le nom et l'adresse d'expédition), de même que des informations démographiques (telles que le code postal).

Comment les informations sont partagées

Nous partageons des informations identifiables personnellement avec des tiers uniquement pour les relations commerciales internes de nos entreprises. Nous ne donnons ni ne vendons ou prêtons à des tiers pour toute autre raison des informations identifiables personnellement sur des visiteurs de nos sites Internet. Nous demandons à tous les tiers avec lesquels nous partageons des informations identifiables personnellement de protéger ces informations, en faisant preuve de la même attention que nous. Nous envoyons occasionnellement des courriels annonçant des offres ou des services particuliers au nom de nos partenaires commerciaux à des utilisateurs qui nous ont donné des informations identifiables personnellement, mais le partenaire de l'entreprise participante n'a pas d'accès direct aux informations identifiables personnellement contenues dans nos bases de données.

Agents

Nous utilisons une société externe pour répondre à des commandes et une société de paiement par cartes de crédit pour vous facturer des biens et des services. Ces sociétés ne conservent ni ne partagent, stockent ou utilisent des informations identifiables personnellement à toute autre fin.

Avis de dégagement de responsabilité juridique

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations identifiables personnellement, lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de faire valoir ou d'appliquer nos modalités d'utilisation, de protéger nos droits ou de nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance délivrée par un tribunal, ou des assignations délivrées sur nos sites Internet comme le requiert le droit.

Choix / Refus d'option

Nous vous fournissons l'opportunité de refuser l'option d'autoriser que des informations identifiables personnellement soient utilisées à certaines fins, lorsque nous demandons ces informations. Par exemple, si vous achetez un produit/un service, mais ne souhaitez pas recevoir de nous des informations de marketing supplémentaires, vous pouvez indiquer votre préférence sur notre fiche de commande.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information ni nos messages publicitaires, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions incluses dans chaque lettre d'information ou toute communication, ou en nous adressant un courriel à newsletter@mallofamerica.com, ou vous pouvez nous contacter au 952.883.8810 ou nous écrire pour refuser l'option :
Mall of America
Attn: Marketing interactif
60 E Broadway
Bloomington, MN 55425

Vous recevrez une notification quand vos informations personnelles seront recueillies par n'importe quel tiers qui est notre agent/fournisseur de services, et ainsi vous pourrez faire un choix éclairé de partager ou non vos informations avec cette partie.

Liens vers d'autres sites

Nos sites Internet peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas la propriété ni ne sont contrôlés par Mall of America. Soyez cependant averti que Mall of America n'est pas responsable de pratiques relatives à la confidentialité de la vie privée de ces autres sites. Nous ne saurions que vous encourager à noter que vous quittez nos sites Internet et à lire les déclarations relatives à la confidentialité de la vie privée qui se trouvent sur chacun des sites Internet collectant des informations identifiables personnellement. Cet exposé relatif à la protection de la confidentialité de la vie privée ne s'applique qu'aux informations recueillies par nos sites Internet.

Usage des informations

Nous utilisons des informations identifiables personnellement dans un nombre de cas restreint. Nous utilisons les informations pour effectuer des transactions. Par exemple, si vous utilisez un article à partir de www.shopnicku.com, nous utilisons vos informations pour traiter votre commande, ou si vous nous demandez de l'aide, nous utiliserons les informations pour vous recontacter. Nous utilisons les informations recueillies pour vous notifier que vous avez gagné à un concours. Les informations que nous collectons sont utilisées pour vous envoyer des mises à jour par courriels, ainsi que des lettres d'information concernant notre site.

Nous n'obtenons pas d'informations personnelles sur vous, en dehors de celles que vous choisissez de donner, et nous ne vendrons pas, ni ne louerons, ferons commerce ou divulguerons les informations personnelles que vous fourniriez à quiconque à l'extérieur de Mall of America, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir ou appliquer nos modalités d'utilisation, protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance de tribunal ou à des assignations délivrées sur nos sites Internet comme le requiert le droit.

Accès à des informations identifiables personnellement

Si vos informations identifiables personnellement changent, ou si vous ne souhaitez plus recevoir notre service, vous pouvez mettre à jour ou effacer vos données, voire vous désinscrire, en effectuant les changements sur notre page d'information dédiée aux membres, en joignant par courriel notre support client à privacy@mallofamerica.com ou en nous contactant par téléphone ou courrier postal, au moyen des informations dans la section NOUS CONTACTER de cette politique de protection de confidentialité de la vie privée.

Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles qu'un numéro de carte de crédit et/ou un numéro de sécurité sociale) sur nos fiches d'enregistrement ou de commande, nous chiffrons ces informations, en utilisant la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL). Vos informations de carte de crédit, de même que vos données personnelles sont converties en toutes petites unités d'information de code chiffré qui ne peuvent pas être lues par d'autres utilisateurs pendant la transmission. Nos serveurs utilisent cette technologie SSL pour protéger vos informations.

Nous suivons des normes industrielles contrôlées pour protéger les données personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et quand nous les recevons. Aucun mode de transmission par Internet, ni aucun mode de stockage électronique n'est cependant sûr à 100 %. De ce fait, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens acceptables commercialement pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions relatives à la sécurité sur nos sites Internet, vous pouvez nous envoyer un courriel à privacy@mallofamerica.com, ou nous contacter par téléphone ou courrier postal, comme cela est indiqué dans la section NOUS CONTACTER de cette politique de protection de confidentialité de la vie privée.

Changement de statut

Dans l'éventualité où Mall of America subirait un changement de statut tel qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tous ses actifs ou d'une partie de ceux-ci, vos informations identifiables personnellement feraient probablement partie des actifs transférés. Vous serez notifié par courriel de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Modifications dans cette déclaration de confidentialité de la vie privée

Notez bien s'il vous plaît que cette politique de confidentialité de la vie privée peut être révisée ponctuellement. Nous ne réduirons pas vos droits dans cette politique de confidentialité de la vie privée sans votre consentement explicite, et nous supposons que la plupart des révisions seront mineures. Chaque version de cette politique de confidentialité sera identifiée en bas de la déclaration de confidentialité de la vie privée par sa date effective, et nous conserverons des versions antérieures de cette politique dans une archive que vous pourrez consulter. Étant donné que nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette déclaration de confidentialité, vous êtes priés de la consulter fréquemment.

Avis de confidentialité de la vie privée des enfants

Mall of America a créé une section distincte dans sa déclaration de confidentialité pour présenter ses politiques et procédures en ce qui concerne les jeunes enfants (enfants jusqu'à 13 ans). Mall of America reconnaît que les jeunes enfants sont particulièrement vulnérables et s'engage entièrement à respecter la loi sur la protection en ligne de la vie privée des enfants ("COPPA"). Pour ce qui a trait à l'avis de confidentialité de la vie privée des enfants, quand nous faisons référence à un parent, nous faisons référence aux parents ou aux représentants légaux d'un enfant.

Qui recueille les informations

Mall of America et ses fournisseurs de services sont responsables du recueil de toutes les informations par nos sites Internet, y compris de toutes les informations provenant des jeunes enfants. Mall of America répondra en son nom propre et au nom de son fournisseur de services, West Edmonton Mall, à toutes les demandes de renseignements des parents et des représentants légaux sur la politique de confidentialité de ses sites Internet.

Types d'informations recueillies et comment les informations sont recueillies

Généralement, Mall of America limite les informations relatives aux jeunes enfants aux informations non identifiables personnellement. Nous ne demanderons jamais à un jeune enfant certains types d'informations comme son adresse et son numéro de téléphone. Nous pouvons cependant recueillir des informations identifiables personnellement telles que le nom de l'enfant, son adresse de courriel, sa date d'anniversaire, ses hobbies ou héros favoris de bande dessinée, à des fins de loteries publicitaire, de concours, certains événements ou des activités particulières.

Nous ne collectons pas d'informations personnelles à partir des utilisateurs pour lesquels nous savons pertinemment qu'ils s'agit d'enfants. Si nous souhaitons recueillir des informations sur un jeune enfant, nous tenterons d'obtenir ces informations du parent ou du représentant légal de l'enfant. Nous pouvons par exemple demander le prénom de l'enfant, l'adresse de courriel du parent ou de son représentant légal, ou la date d'anniversaire de l'enfant. En cas de manifestations commerciales particulières exigeant une participation en ligne du jeune enfant tels que le jeu en ligne, les centres de récompense ou autres, nous pouvons demander à l'enfant une quantité restreinte d'informations personnelles, telles qu'une adresse de courriel et un nom d'utilisateur. Dans un tel cas, nous ne recueillerons que la quantité d'informations personnelles qu'il est nécessaire d'obtenir pour l'événement ou l'activité. Si nous souhaitons recueillir des informations personnelles d'un jeune enfant, nous devrons tout d'abord fournir aux parents la notification et/ou obtenir un consentement parental vérifiable. La procédure spécifique peut varier selon l'usage prévu des informations, impliquer l'envoi d'un courriel au parent ou au représentant légal avec la possibilité pour les parents d'exempter leur enfant de la participation, ou de consentir préalablement à celle-ci, ce qui est contrôlé par la réception d'un courriel provenant des parents, la vérification d'un numéro de carte de crédit ou de toute autre manière autorisée par le droit. Nous ne collectons auprès des jeunes enfants et nous ne considérons que les informations personnelles jugées raisonnablement nécessaires pour leur permettre de participer aux loteries publicitaires, concours, manifestations ou activités.

Comment les informations sont utilisées

Mall of America utilise les informations reçues de jeunes enfants pour leur permettre de participer à des jeux en ligne ou à d'autres activités, et pour notifier au parent ou au représentant légal que l'enfant s'est inscrit à une loterie publicitaire ou à un concours ou a remporté un prix. Nous envoyons un courriel de confirmation aux parents ou aux représentants légaux, pour leur notifier que leur enfant s'est enregistré dans une loterie publicitaire ou un concours. Ce courriel sera envoyé dans les 48 h suivant l'enregistrement de l'enfant auprès de nos services. Si nous ne recevons pas de demande de retrait de la part des parents ou des représentants légaux, nous supposons que la participation de l'enfant est admissible par les parents ou les représentants légaux. Nous supposerons que des loteries publicitaires ou des concours sont également admissibles.

Les parents et les représentants légaux ont l'option de donner leur agrément au recueil et à l'utilisation des informations de leur enfant, sans consentir à la divulgation des informations à des tiers. Mall of America ne donne pas, ne vend pas, ne loue pas ni ne divulgue par ailleurs à des tiers des informations identifiables personnellement sur de jeunes enfants, sans qu'un consentement vérifiable ait été donné par le parent ou le représentant légal. NOTEZ que notre fournisseur de services (West Edmonton Mall) peut avoir accès aux informations en relation avec les services fournis pour l'exploitation du site Internet, mais n'est pas autorisé à utiliser ou divulguer de telles informations personnelles.

Les parents ou les représentants légaux sont encouragés à nous contacter pour contrôler, modifier ou supprimer des informations sur leurs enfants, ou pour décider que leur enfant ne participera pas à toute autre collecte ou à un autre usage de ces informations, en utilisant les informations de contact présentées au début de cet avis de confidentialité de la vie privée des enfants.

Révisions à l'avis de confidentialité de la vie privée des enfants

Veuillez noter que cet avis de confidentialité de la vie privée des enfants peut être révisé ponctuellement. Nous ne réduirons pas vos droits aux présentes règles de confidentialité sans votre consentement explicite, et nous supposons que la plupart des révisions seront mineures. Chaque version de cet avis de confidentialité sera identifiée au bas du document par sa date effective, et nous conserverons des versions antérieures de cet avis dans une archive que vous pourrez consulter.

Les droits de protection de la vie privée de la Californie

Conformément au Code civil de Californie, section 1798.83, les résidents de Californie ont le droit de demander certaines informations à une entreprise, compte tenu des informations personnelles qu'une entreprise partage avec des tiers pour répondre aux besoins du marketing direct. En outre, les résidents de Californie ayant établi une relation d'entreprise avec Mall of America peuvent choisir de ne plus participer à Mall of America qui divulgue des informations personnelles sur eux à des tiers, à des fins de marketing. Comme cela a été dit précédemment, nous ne divulguons pas à des tiers des informations personnelles sur nos utilisateurs à des fins de marketing.

Pour faire une requête en vie privée selon le Code civil de Californie, envoyez nous s'il vous plaît un courriel à : privacy@mallofamerica.com ou écrivez nous à :

Mall of America
Attention: Coordinateur de la protection de la confidentialité de la vie privée
Bureau de la direction
60 East Broadway
Bloomington, MN 55425

Votre consentement

En utilisant nos sites Internet, vous consentez au recueil et à l'utilisation de ces informations par Mall of America. Si nous décidons de modifier notre politique de protection de la confidentialité de la vie privée, nous publierons ces modifications sur cette page pour que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des conditions dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant.

En utilisant nos sites Internet, vous signifiez votre assentiment à notre politique actuelle de protection de la confidentialité de la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre politique de protection de la confidentialité de la vie privée, n'utilisez pas ce site. Nous nous réservons le droit d'amender, de modifier, d'ajouter ou de retirer des parties de cette politique n'importe quand, au moment opportun.

Contactez nous

Si vous avez des questions ou des suggestions en ce qui concerne notre politique de protection de la confidentialité de la vie privée, veuillez nous contacter par courriel à privacy@mallofamerica.com ou par téléphone au 952.883.8810.


MOAC Mall Holdings LLC agissant en tant que Mall of America
Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique (DMCA) / Politique sur le droit d'auteur

Notification écrite de plaintes relatives à des infractions au droit de propriété intellectuelle et agent désigné pour la notification des réclamations

Mall of America respecte tous les droits de propriété intellectuelle d'autrui.  Notre agent désigné pour la notification de plaintes relatives à des infractions au droit d'auteur ou à tout autre droit de propriété intellectuelle peut être joint comme suit :

Par courriel:
Mall of America
Attention: Copyright agent (Agent de droit d'auteur)
Management Office (Bureau de la direction)
60 East Broadway
Bloomington, MN 55425
États-Unis d'Amérique

Par téléphone: + 952.883/8810
Par télécopie: + 952.883/8683
Par courriel: privacy@mallofamerica.com

Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une infraction au droit d'auteur, or qu'il a été porté atteinte de toute autre façon à vos droits de propriété intellectuelle, remettez entre les mains de votre agent de droit d'auteur une notification contenant les informations suivantes :

  1. une signature électronique ou manuscrite de la personne autorisée à agir au nom du détenteur du droit d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle ;
  2. une description du travail sur lequel des droits d'auteur ont été déposés ou d'autres droits de propriété intellectuelle pour lequel vous notifiez que vos droits ont été enfreints ;
  3. une description de l'endroit où la documentation donnant lieu à votre notification de plainte se trouve sur notre site Internet, avec suffisamment de détails pour que nous puissions la trouver sur le site ;
  4. votre adresse, vos numéro de téléphone et adresse de courriel ;
  5. une déclaration dans laquelle vous affirmez être convaincu en toute bonne foi que l'usage contesté n'est pas autorisé par le détenteur du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle, son agent, ou le droit ;
  6. une déclaration dans laquelle vous affirmez sous peine de parjure et de sanction que les informations figurant ci-dessus dans votre réclamation sont exactes, que vous êtes le détenteur du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle et que vous êtes autorisé à agir au nom du détenteur de ce droit.